Domande Frequenti

La prima cosa che dovrai fare per iniziare a giocare è scaricare il software gratuito di Royal Lounge Casino.

La versione download di Royal Lounge Casino permette di godere di una esperienza di gioco più veloce e migliore in generale; permettendoti di giocare a giochi di qualità molto più alta e più veloci dei giochi flash che puoi giocare online.

Troverai le istruzioni sulla pagina di download, versione di Royal Lounge Casino.

La nostra pagina di download ti fornisce facili passi da seguire che ti aiuteranno nel download del software gratuito. Il processo è rapido, semplice e lineare, e servono soltanto pochi minuti per completarlo.

Il software deve essere scaricato soltanto una volta e verrà salvato sul tuo computer per referenze future. Dovrai soltanto cliccare sull'icona di Royal Lounge Casino che si trova sul desktop del tuo computer o andare al menù iniziale per rilanciare il software del casinò.

La media di tempo per scaricare il programma di gioco -10 minuti con un modem a 56k, oppure 2 minuti con un collegamento a fibra ottica o ADSL. I minimi requisiti di sistema sono: 500MHz o un CPU più veloce; Microsoft Windows 98, 2000, Windows XP, Windows 2003 o Vista, Microsoft Internet Explorer 6.0 o più recente, 512MB RAM, 16-bit color ed almeno 950MB di spazio libero sull'hard disk. Per maggiori risultati, regolate il vostro monitor ad alta risoluzione (16 bit) e con una risoluzione 600x800.

Royal Lounge Casino fa enormi sforzi per assicurare l'onesta nel gioco in ogni momento. Tale obiettivo viene raggiunto incorporando un sofisticato generatore di numeri casuali, un dispositivo che produce la percentuale di payout. (Percentuale del totale di vincite su un totale di scommesse).

La percentuale di payout viene controllata mensilmente da una famosa società di contabilità che viene da noi arruolata per questo esatto proposito. Questa società è anche responsabile del controllo del Technical Systems Testing (TST). Questa informazione vitale è presentata più dettagliatamente nella pagina di Royal Lounge Casino sezione Gioco Onesto .

Noi sappiamo quanto sia importante per i giocatori sentirsi sicuri quando trasferiscono la loro informazione personale attraverso la rete. Royal Lounge Casino ti dà una onesta garanzia che qualsiasi informazione personale e sensibile che potresti fornire al casinò online, rimane confidenziale.

Ai fini di mantenere alti i nostri standard di protezione, noi usiamo le misure di sicurezza più innovative, inclusi Firewall e codificazione dati RSA. La nostra fiducia in queste misure di sicurezza, ci permette di affermare con certezza che usare la tua carta di credito a Royal Lounge Casino è persino più sicuro che farlo in un negozio locale. Visita la nostra pagina di Sicurezza per saperne di più.

Puoi trovare le regole del gioco di ognuno dei nostri oltre 100 giochi, nella sezione di Aiuto del software di Royal Lounge Casino. Se hai ancora delle difficoltà, semplicemente clicca sull'icona della chat di assistenza al centro della lobby per assistenza immediata da parte di uno dei nostri cortesi rappresentanti dell'assistenza.

Puoi facilmente cambiare le tue scommesse quando giochi a Royal Lounge Casino.

Con i giochi più tradizionali come Roulette, Blackjack, Baccarà e Craps, semplicemente clicca il pulsante destro con il mouse sulle fiches che desideri rimuovere e la tua scommessa verrà cambiata. Nella roulette puoi anche cliccare sul pulsante Cancella per rimuovere tutte le tue scommesse dal tavolo. Nelle slot ed i giochi di video poker, clicca sul pulsante Cash Out per far ritornare le monete dalla machine al tuo bilancio. Non preoccuparti se vedi ancora le monete che rimangono nella slot o nel video poker, verranno di nuovo accreditate al tuo bilancio quando esci dal gioco.

In ogni gioco viene fornita una sezione "Aiuto". Puoi cliccare sul pulsante "aiuto" nella lobby del casinò online per ricevere istruzioni per ogni gioco. L'opzione aiuto è anche accessibile una volta che ti trovi già nel mezzo del gioco.

Si - hai l'opzione di tracciare l'intera storia del tuo gioco con noi. Ciò è disponibile per te cliccando sul Menù nella lobby del casinò online in cui troverai la sezione della "Storia del Gioco".

Royal Lounge Casino tratta i suoi giocatori di fiducia con un unico sistema di ricompensa. I punti complementari(comp) permettono ai giocatori con un conto di Veri Soldi di guadagnare punti automaticamente, mentre giocano al casinò, aggiungendo più soldi al tuo conto.

Questo semplice sistema di punti comp è calcolabile molto facilmente. Per ogni 10€ guadagnati a Royal Lounge Casino, guadagni 1 punto complementare.

I punti comp possono essere convertiti in denaro e prelevati (100 comp a 1€). Più scommetti, più punti comp puoi accumulare ed avrai una maggiore possibilità di ricevere un livello VIP più alto.

Si! L'opzione Chat è accessibile ad ogni giocatoreRoyal Lounge Casino che sceglie l'opzione di gioco online (anziché offline), usando una valida connessione internet.

Al fine di chattare con altri giocatori, devi semplicemente cliccare sul bottone della chat in tavoli multi-giocatore e tavoli di gruppi privati ed iniziare a scrivere.

Un tavolo multi-giocatore ti permette di giocare con altri giocatori che sono online. Tale tavolo è accessibile a qualsiasi giocatore Royal Lounge Casino che desideri partecipare al gioco.

Un tavolo privato è un tavolo in cui hai pieno controllo nello scegliere un gruppo di persone con cui giocare. Puoi giocare con i tuoi amici con delle impostazioni private in cui nessun altro può disturbarvi. Per partecipare ad un tavolo di gruppo privato, devi innanzittutto inserire il nome del gruppo. Se questo tavolo non è ancora stato creato, il sistema ne creerà uno in modo tale che i tuoi amici potranno partecipare!

Royal Lounge Casino possiede un meccanismo di gestione di disconnessione integrato che ti protegge quando perdi la connessione.

Essendo la maggior parte dei giochi di Royal Lounge Casino offerti online e non offline, dovresti avere una connessione internet per poter partecipare ai nostri numerosi giochi di casinò online. Ciononostante, se la tua connessione internet cade mentre stai giocando, persino nel bel mezzo del gioco, non vi è ragione di preoccuparsi.

Se stai giocando a Blackjack, Video Poker o Craps, quando si verifica una disconnessione e vi è immediatamente una riconnessione prima di essere stato registrato come fuori dal gioco, il sistema ti riporterà esattamente allo stesso punto del gioco in cui hai lasciato. Se stai giocando a giochi tali come Slot e Roulette, clicca sulla sezione della Storia del Gioco per vedere i risultati del tuo gioco.

Le specificazioni per il nostro download includono caratteristiche che si trovano nella maggior parte dei computer standard. Piccole varianti nelle specificazioni del download potrebbero influenzare il tempo di download.

Il tempo medio di download è di 8-10 minuti usando un modem standard da 56Kb, o 2 minuti con una connessione via cavo o ADSL. I requisiti minimi del sistema per il software sono: Windows Vista/XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit color, e 20MB di spazio libero sul disco. Per ottimi risultati, imposta il tuo monitor ad alte colorazioni,(16 bit) e risoluzione 600x800.

Al fine di depositare denaro con cui giocare al casinò, dovresti innanzitutto scaricare il software di Royal Lounge Casino. Terminato il download puoi aprire un conto di Veri Soldi prendendo soltanto alcuni minuti per impostarlo. Ora sei pronto per depositare.

Vi sono molti modi per depositare soldi a Royal Lounge Casino. La pagina dei Metodi di Pagamento ti fornirà tutta l'informazione di deposito di cui potresti aver bisogno ed anche come ricevere speciali bonus di deposito su particolari metodi di pagamento.

Per prelevare soldi dal tuo conto Royal Lounge Casino, seleziona "Prelievo" nella tua sezione Cassiere. Dopo di ciò ti verrà chiesto di scegliere il modo più conveniente per te per ritirare le tue vincite.